Salesforce y CRM
Salesforce y otros CRM, configurados para cómo vende tu empresa
Implementamos, configuramos y mejoramos Salesforce y otros CRM para que ventas, servicio y marketing trabajen sobre una misma fuente de información.
Qué incluye
Implementación de Salesforce
Puesta en marcha de Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes, adaptadas a tus procesos comerciales y de atención.
Configuración y automatización
Objetos, campos, flujos, reglas de validación y aprobaciones para eliminar tareas manuales.
Desarrollo en la plataforma
Apex, Lightning Web Components e integraciones cuando la configuración estándar no alcanza.
Migración de datos
Traspaso ordenado desde planillas u otros CRM, con limpieza y deduplicación de registros.
Reportes y tableros
Indicadores comerciales y de servicio construidos sobre datos confiables, listos para decidir.
Soporte y mejora continua
Administración, ajustes y nuevas funcionalidades después de la puesta en marcha.
Para quién
- Empresas que van a implementar Salesforce por primera vez.
- Equipos que ya usan un CRM, pero no lo aprovechan o no confían en sus datos.
- Áreas comerciales y de servicio que siguen dependiendo de planillas.
- Organizaciones que necesitan migrar desde otro CRM a Salesforce.
Cómo trabajamos
- 01
Diagnóstico
Entendemos tus procesos, usuarios y datos actuales, y definimos el alcance.
- 02
Diseño
Modelamos la solución en Salesforce, con objetos, automatizaciones, permisos e integraciones.
- 03
Construcción
Configuramos y desarrollamos en ciclos cortos, con demos periódicas.
- 04
Puesta en marcha
Migramos datos, capacitamos a los usuarios y acompañamos la salida a producción.
Preguntas frecuentes
¿Trabajan solo con Salesforce?
Salesforce es nuestra especialidad, pero también trabajamos con otros CRM. Si ya tienes una plataforma, partimos evaluando si conviene mejorarla o migrar.
¿Pueden hacerse cargo de una implementación que ya existe?
Sí. Revisamos cómo está configurada tu org, identificamos problemas y proponemos un plan de mejora priorizado.
¿Cuánto demora una implementación?
Depende del alcance, la cantidad de procesos y las integraciones. Después del diagnóstico te entregamos un plan con etapas y plazos concretos.
¿Incluyen capacitación?
Sí. Capacitamos a usuarios y administradores, y dejamos documentado lo que construimos.
Saquémosle más partido a tu CRM
Cuéntanos cómo usas hoy Salesforce u otro CRM y te proponemos los próximos pasos.
Otros servicios
Integraciones
Integraciones con SAP, ERP y Google Cloud.
Ver servicio: IntegracionesDesarrollo de apps a medida
Desarrollo de apps y software a medida.
Ver servicio: Desarrollo de apps a medidaStaffing de desarrolladores
Desarrolladores y especialistas que se suman a tu equipo.
Ver servicio: Staffing de desarrolladores